מדיניות פרטיות

טיוטה לבדיקה משפטית · עודכן לאחרונה: 4 באוקטובר 2026

חשוב: מדיניות זו היא טיוטה תפעולית לגרסת ישראל ואינה מחליפה ייעוץ משפטי. לפני השקה מסחרית מומלץ לבצע התאמה לחוק הגנת הפרטיות, תקנות אבטחת מידע וכל דין רלוונטי.

1. איזה מידע נאסף

בעת שימוש בשירות עשויים להיאסף שם, טלפון, אימייל, שם עסק, פרטי הרשאה, רכישות מזכות, יתרות הטבה, פעולות מימוש ונתוני פעילות טכניים הדרושים להפעלת המערכת.

2. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לפתיחת חשבונות, זיהוי משתמשים, הצגת יתרות והטבות, רישום רכישות ומימושים, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, תמיכה טכנית ושיפור השירות.

3. תפקיד העסק

העסק המשתתף אחראי להסביר ללקוחותיו את תנאי מועדון הלקוחות והטבותיו ולקבל הסכמות הנדרשות לפי דין. LOYALTY מספקת מערכת טכנולוגית לניהול המועדון ואינה קובעת את תנאי ההטבה של העסק.

4. שיתוף מידע

מידע עשוי להישמר או לעבור לספקי תשתית הדרושים להפעלת השירות, כגון אחסון, בסיס נתונים, אבטחה ודוא"ל. לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים. נמסור מידע אם נידרש לכך לפי דין או לצורך הגנה על השירות והמשתמשים.

5. אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה סבירים, כולל סיסמאות מוצפנות, הרשאות משתמש, תוקף לסשנים ומנגנוני הגנה על פעולות רגישות. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

6. שמירת מידע

מידע נשמר כל עוד הוא דרוש להפעלת השירות, עמידה בהתחייבויות, טיפול בפניות, מניעת הונאה או שמירת רשומות לפי דין. מחיקה או תיקון יתבצעו בכפוף לזיהוי סביר ולחובות שמירה חוקיות.

7. זכויות משתמשים

משתמשים רשאים לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי בכפוף לדין. לקוחות יכולים לפנות גם לבית העסק שבו הצטרפו למועדון הלקוחות.

8. ילדים

השירות אינו מיועד לשימוש עצמאי של ילדים. עסק המשתמש בשירות אחראי לוודא שהשימוש במועדון הלקוחות מתאים לקהל לקוחותיו ולדין החל.

9. שינויים במדיניות

ייתכנו עדכונים למדיניות זו. נוסח מעודכן יפורסם באתר, והשימוש לאחר העדכון יהווה הסכמה לנוסח המעודכן ככל שהדבר מותר לפי דין.